Situé à 2 km du Musée de la Poupée, l'établissement se trouve à seulement 150 mètres de l'arrêt de bus Lourdes.

La Grotte du Vent est accessible en 10 minutes de route, tandis que l'aéroport de Tenerife-Nord est à 50 km. Playa de San Marcos et le Drago millénaire sont à 25 minutes de marche.

Parmi les conforts des chambres figurent une climatisation, ainsi qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Il y a 2 salles de bain à disposition.

Les repas peuvent être préparés dans une cuisine équipée. Restaurante Amarca, qui sert des plats méditerranéens, est dans un rayon de 500 mètres.